يرجى العلم أن الموقع يعمل كوسيط للمواقع العالمية، حيث يتم شراء القطع بناءً على طلب العميل. لذلك، لا توجد سياسة للإرجاع أو الاستبدال إلا في حال وجود خلل مصنعي من الشركة الأم. نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر، ونعمل دائمًا لضمان رضاكم التام.

يرجى العلم أن اختيار القطع يكون على مسؤولية الزبون ولا يتحمل الموقع أي خطأ في اختيار المقاس.

تأكيد الطلب: يتم التواصل مع العميل خلال ثلاثة أيام من خلال اتصال هاتفي لتأكيد الطلب. إذا لم يتم الرد على الاتصال، يتم إلغاء الطلب تلقائيًا.

دفع العربون: في حال كانت قيمة الطلب 400 شيكل أو أكثر، يجب دفع عربون بنصف القيمة لتأكيد الطلب. سيتم توضيح طريقة الدفع عند التواصل مع العميل لتأكيد الطلب.
أما بالنسبة للملابس الداخلية يتم دفع كامل المبلغ مسبقًا.

الأسعار: الأسعار قابلة لتغيير بناءً على تغير سعر العملة والموردين . سنعمل جاهدين لإبلاغكم بأي تغييرات في الأسعار قبل تأكيد الطلب.

التوصيل: نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان توصيل الطلبات في الوقت المحدد. ومع ذلك، قد تحدث تأخيرات تكون خارج عن إرادتنا. نقدر تفهمكم وصبركم في مثل هذه الحالات.

موافقة العميل: بمجرد القيام بالطلب من الموقع، يعتبر العميل موافقاً على سياسة وشروط الموقع بالكامل ولا يحق للزبون إلغاء الطلب.